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Normas ISO

Normas de sistemas de gestão, requisitos de cláusulas e as evidências que os comprovam.

2 artigos

Normas ISO 7 min de leitura

Requisitos de documentação da ISO 9001: guia completo

A revisão de 2015 substituiu o modelo de manual da qualidade por informação documentada baseada em riscos. Eis o que é obrigatório, o que não é e como controlá-lo.

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Normas ISO 8 min de leitura

Análise de lacunas ISO 14001: como localizar as suas falhas ambientais

Uma análise de lacunas falha quando se transforma em exercício documental. Este método pontua cada cláusula pela evidência, não pela intenção, e ordena as correções pelo risco.

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